hr
€EUR
Dostupna za preuzimanje odmah nakon plaćanja

O nama

Često postavljana pitanja

U ovom odjeljku pronaći ćete odgovore na najčešća pitanja o našoj usluzi, narudžbama, plaćanjima, zaštiti podataka i korisničkoj podršci. Ako ne pronađete informacije koje tražite, naš tim korisničke podrške rado će vam pomoći.

Unio/la sam pogrešnu registarsku oznaku tijekom narudžbe. Što trebam učiniti?
Nisam primio/la potvrdu narudžbe. Što trebam učiniti?
Je li moguće zatražiti storniranje narudžbe i povrat novca nakon kupnje elektroničke vinjete?

Ovdje smo da vam olakšamo putovanje

Mi smo moderna europska platforma koja pojednostavljuje i ujedinjuje proces kupnje elektroničkih vinjeta u više zemalja. Naša misija je omogućiti vozačima da lako kupe e-vinjetu za različite države na jednom mjestu, na više jezika i s trenutnom potvrdom putem e-pošte. Time se uklanja zabuna između nacionalnih sustava, složenih obrazaca i jezičnih barijera.

Naša usluga pruža udobnost, preglednost i sigurnost. Nudimo različite metode plaćanja, automatske obavijesti o skorom isteku vinjete i korisničku podršku na više jezika. Kupnja je brza, sigurna i potpuno transparentna – baš onako kako bi trebala funkcionirati u modernoj Europi. Vinjetu možete kupiti putem telefona u manje od minute, bez papirologije i bez stresa.

Poslujemo u potpunoj sukladnosti s pravnim propisima Europske unije i njezinih država članica, djelujući kao zastupnik prema Građanskom zakoniku, ovlašten za postupanje u ime klijenta pri kupnji službene vinjete. Ova transparentna struktura osigurava da kupac uvijek primi valjanu vinjetu uz punu podršku našeg korisnički prijatnog, višejezičnog portala.

Ovu stranicu vodi ViaLynx s.r.o. kao neovisni posrednik. Naš je cilj jednostavan: omogućiti vam da službenu elektroničku vinjetu riješite brzo, jasno i bez papirologije.

Kontakt

icon E-mail
info@e-tolls.eu
icon Adresa
ViaLynx s.r.o., Varšavská 715/36, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Česká republika, Company No. 29912199