V tem razdelku boste našli odgovore na najpogostejša vprašanja o naši storitvi, naročilih, plačilih, varstvu podatkov in podpori uporabnikom. Če ne najdete informacij, ki jih iščete, vam bo naša podpora z veseljem pomagala.
Smo sodobna evropska platforma, ki poenostavlja in združuje nakup elektronskih vinjet v več državah. Naše poslanstvo je voznikom omogočiti, da e-vinjete za različne države kupijo preprosto na enem mestu, v več jezikih in z takojšnjim potrditvenim e-sporočilom. Tako odpravljamo zmedo med nacionalnimi sistemi, zapletene obrazce in jezikovne ovire.
Naša storitev ponuja udobje, preglednost in zanesljivost. Nudimo več načinov plačila, samodejna obvestila o bližajočem se poteku vinjete in večjezično podporo uporabnikom. Nakup je hiter, varen in popolnoma pregleden – tako, kot bi moralo biti v sodobni Evropi. Vinjeto lahko uredite prek telefona v manj kot minuti, brez papirjev in brez stresa.
Delujemo v popolni skladnosti s pravnimi predpisi Evropske unije in držav članic ter kot posrednik po civilnem zakoniku, pooblaščen za zastopanje stranke pri nakupu uradne vinjete. Ta pregledna struktura zagotavlja, da stranka vedno prejme veljavno vinjeto s polno podporo našega uporabniku prijaznega večjezičnega portala.
To spletno mesto upravlja ViaLynx s.r.o. kot neodvisen posrednik. Naš cilj je preprost: da uradno elektronsko vinjeto uredite hitro, razumljivo in brez papirologije.